Bij ECKTIV hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je een reis boekt of contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens zoals je naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en – indien nodig voor de reis – aanvullende gegevens zoals geboortedatum en paspoortinformatie. Daarnaast verzamelen we gegevens over het gebruik van onze website (zoals IP-adres en cookies).

Waarom gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken je gegevens om:

• je boeking te verwerken en uit te voeren
• contact met je te onderhouden over je reis
• betalingen af te handelen
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• je (indien je daarvoor toestemming hebt gegeven) te informeren over inspirerende reizen en aanbiedingen

Delen van gegevens
Om je reis goed te kunnen organiseren, delen we – waar nodig – gegevens met betrokken partners, zoals accommodaties, lokale agenten en vervoerders. Ook werken we samen met partijen voor betalingen en IT-systemen. Met al deze partijen maken we afspraken om jouw gegevens zorgvuldig te beschermen.

Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Voor administratieve verplichtingen hanteren we de wettelijke bewaartermijnen.

Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site. Waar nodig vragen we hiervoor toestemming.

Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.

Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je gegevens? Neem gerust contact met ons op via reserveringen@ecktiv.nl